Les fonctionnalités de sforce 2.0, l'intégration avec Outlook et le déploiement de la solution en 45 jours ont été des critères de choix décisifs pour AMD.

Salesforce.com, leader mondial du CRM en ligne à la demande, a annoncé lors de sa conférence utilisateurs à San Francisco (9-11 novembre), la signature d'un contrat de trois ans pour fournir aux 800 abonnés d'AMD, la dernière version de sa suite de services CRM à la demande : Winter '04.
AMD est un fournisseur mondial de circuits intégrés destinés aux marchés de l'informatique personnelle et en réseau, ainsi qu’à celui des communications.

La société, qui a réalisé 2,6 milliards de dollars de ventes en 2002, avait besoin d'une solution globale déployée et utilisable en moins de 45 jours, des délais qu'a pu tenir salesforce.com aisément. En choisissant salesforce.com, AMD a bénéficié d'une implémentation rapide, d'une flexibilité de l'application et des fonctionnalités de sforce comme l'intégration Outlook, tout en s'assurant un retour sur investissement solide.