Dans le cadre du lancement de RTCR (Real-Time Customer Recognition), solution SaaS (Software As A Service), Acxiom, expert en connaissance client et ciblage marketing propose un rendez-vous dédié aux décideurs informatiques.

L’objectif : présenter RTCR, une plateforme de services accessible via le Web pour réaliser les traitements des données clients (RNVP, enrichissement…) en temps réel et améliorer la connaissance client grâce à la vision 360°.

L’optimisation des stratégies d’acquisition et de fidélisation exige des sociétés qu’elles sachent entrer en contact avec les bons prospects et reconnaître leurs clients les plus fidèles et les plus rentables.

C’est pour cette raison que la qualité des données clients est aujourd’hui un enjeu crucial pour les entreprises, les problèmes liés à la qualité pouvant freiner les initiatives CRM, MDM, BI…, ou en empêcher l’exploitation.
Pour être opérationnelles, les données doivent donc être pertinentes, complètes, à jour et disponibles dès l’instant où les utilisateurs en ont besoin. Tel est l’avantage offert par RTCR.

Autre avantage non négligeable : RTCR donne accès à Abilitec® - technologie d’Acxiom qui, à partir d’un identifiant unique, permet de consolider toute l’information client. Cette clé de lecture unique permet d’obtenir une vision unifiée, multi-canal et régulièrement mise à jour de l’ensemble des clients.

Via RTCR, Acxiom propose ainsi aux entreprises un ensemble de services pertinents pour, en temps réel, optimiser la qualité des données clients et améliorer la relation client. Simple d’utilisation et sécurisé, RTCR n’implique aucun frais ou investissement supplémentaire. S’interfaçant parfaitement avec les applications internes, l’intégration de RTCR aux diverses sources de données de l'entreprise est standardisée via le protocole SOAP (Simple Object Access Protocol) et le langage WSDL (Web Services Description Language). RTCR permet ainsi aux directions informatiques de réduire leurs coûts et de se recentrer sur leur cœur de métier.



« RTCR, la nouvelle génération de plateforme SaaS
pour le traitement des données clients »

Le jeudi 20 novembre 2008 - de 8h45 à 10h30
au Restaurant Le Fouquet’s, Paris 8ème

A cette occasion, Acxiom présentera sa solution RTCR pour la fiabilisation des données client et l’accès à la vision client 360°

ü Faible TCO :
aucun investissement, aucun déploiement, aucune ressource supplémentaire à prévoir ;

ü Simple d’utilisation :
une interface Web à la fois conviviale et ergonomique, pour initier un projet en quelques clics ;

ü Evolutivité :
dotée d’importantes capacités de traitement quel que soit le volume de données ;

ü Interopérabilité :
pour une intégration parfaite au système d’information ;

ü Sécurité :
système de cryptage SSL pour protéger toutes les données échangées.


La solution RTCR d’Acxiom s’appuie sur un savoir-faire et une expertise de plus de 35 ans dans la gestion et l’hébergement de bases de données clients et prospects. Sa mission : rendre l’information « intelligente ».