Aprimo, Inc., éditeur mondial de solutions logicielles dédiées au marketing à la demande, annonce le lancement d’Aprimo 8.5, la dernière version de son application phare d’Enterprise Marketing Management. Grâce aux améliorations apportées à tous les domaines de la suite marketing (gestion des campagnes multicanales, Marketing Resource Management -ou Gestion des Ressources Marketing- et gestion de la performance marketing), Aprimo renforce son leadership dans le domaine de la technologie marketing.

« Depuis 12 ans, Aprimo répond aux divers besoins de ses clients en matière de marketing offline et online en s’engageant à leur offrir une constante innovation aboutissant aux solutions les plus fonctionnellement complètes et riches», déclare Bob Boehnlein, Directeur Général Enterprise Business Unit chez Aprimo. « La dernière version de notre solution phare nous fait avancer à grand pas dans la technologie marketing. Les marketeurs peuvent désormais optimiser leur stratégie: ils ne ciblent plus seulement et simplement leur public, mais ils captent les cibles adéquates avec les messages appropriés. Aprimo 8.5 propose aux marketeurs une solution qui va changer la donne et révolutionner leur méthode de création et de gestion de campagnes de marketing online. »

«Nationwide s’efforce d’améliorer sa productivité marketing, son efficacité et sa visibilité auprès des clients et la mise en place des stratégies marketing», déclare Denese Forbes, leur Directeur Analytic Information Program Management. «Pour atteindre cet objectif, nous avons choisi Aprimo 8.5 pour nous aider à mesurer les résultats et l’efficacité de notre communication et de nos campagnes. Avec le passage en 2010, nous nous attachons à optimiser nos opérations marketing grâce aux fonctionnalités avancées de gestion des campagnes multicanal d’Aprimo 8.5 ».

Grâce à la plate-forme unique de fonctionnalités marketing d’Aprimo 8.5, les marketeurs renforcent leur contrôle sur leur vue à 360 degrés des utilisateurs afin de créer rapidement de la valeur marketing et un retour sur investissement. Cette solution a été conçue afin d’améliorer le marketing sur les canaux électroniques, dont les landing pages et microsites, le Web et les e-mails, ainsi que pour optimiser et élargir l’accès aux données et les outils de gestion pour les marketeurs de base de données. Aprimo 8.5 comprend une série de nouvelles fonctionnalités ainsi que des améliorations majeures dans les catégories suivantes :

Innover en matière de processus générateurs de ROI



Microsites – Aprimo 8.5 permet aux marketeurs de créer et publier des microsites – que ce soit des landing pages multipages ou d’une seule page. Les marketeurs peuvent ainsi développer des microsites attractifs et riches en contenu à l’aide du nouvel éditeur HTML. Les microsites peuvent présenter toute une variété de contenus, dont des graphiques, du texte, des liens et des blocs de contenu avec des champs et des formulaires personnalisés. Tous ces types de contenus peuvent être délivrés de manière dynamique grâce à des règles métier élaborées par le marketeur et être enregistrés dans la bibliothèque de contenus pour une réutilisation future.





Web Analytics – Ce module permet aux marketeurs d’approfondir leur suivi des comportements en ligne des consommateurs, en incluant leurs sites au moyen de requêtes qui les aident à intégrer rapidement et facilement des données provenant de leur Web Analytics. Ils peuvent ainsi exploiter les informations concernant le comportement des utilisateurs sur le site afin d’améliorer la pertinence de la communication et d’optimiser la relation client.



Délivrabilité des e-mails – Cette fonction permet aux marketeurs d’envoyer et de suivre une grande quantité d’e-mails. Elle permet également aux clients de gérer les fournisseurs d’accès à Internet en matière de qualité et de délivrabilité, tout en supprimant l’incertitude quant à la diffusion de messages online. La solution de délivrabilité des e-mails d’Aprimo inclut un ensemble d’outils, de technologies et de services aidant les utilisateurs lors de leur navigation et éliminant les obstacles potentiels à la diffusion des e-mails online.



Intégration avec Aprimo Dialogue Manager – La solution Aprimo comporte deux offres distinctes mais néanmoins combinées qui aident les entreprises à atteindre les boîtes de réception: Aprimo Dialogue Manager et Aprimo Email Deliverability. L’intégration entre les deux modules garantit aux marketeurs que leurs e-mails dynamiques et personnalisés atteignent la boîte de réception du destinataire et leur permet de gérer de manière proactive les effets de rétroaction et les erreurs d’envoi d’e-mails.



Innover en productivité et processus de réduction des coûts



Une analyse en ligne améliorée – Cette expérience a été optimisée avec une attention constante portée à l’analyse du contenu marketing. Les fonctionnalités avancées comprennent divers outils d’édition et une reconnaissance de texte pour les documents PDF. En outre, l’expérience offline a été simplifiée afin de permettre aux utilisateurs de travailler offline et de synchroniser les commentaires une fois qu’ils se connectent à nouveau.





Des processus de demandes d’activités améliorés – Le processus de demande d’une nouvelle activité a été amélioré afin d’optimiser l’interaction utilisateur pour le demandeur. Les améliorations principales comprennent des options d’enregistrement des demandes et des méthodes d’attribution des tâches pour le demandeur une fois la demande validée. Cela permet au demandeur d’être facilement intégré au processus, y compris lors de l’évolution de l’idée de la notion de concept à celle de production.





Gestion des performances marketing – Les optimisations significatives apportées à la gestion des performances marketing comprennent des fonctionnalités avancées de reporting et de visualisation comprises dans Campaign Manager et Dialogue Manager, un accès aux données de prestataires tiers externes à Aprimo pour à la fois Aprimo Reports et Report Marts ; ainsi que des améliorations de qualité pour ces deux derniers modules. En outre, 55 nouvelles options ont été ajoutées comme la possibilité de réaliser des rapports standard couvrant à la fois la gestion de campagne marketing et le Marketing Resource Management (ou Gestion des Ressources Marketing ).



Innover en marketing grâce à des données unifiées accessibles partout



Aprimo OptiSeries – Aprimo 8.5 dote les marketeurs d’un accès plus rapide et plus facile aux données dont ils ont besoin pour exécuter leurs programmes de marketing. Aprimo propose la nouvelle fonctionnalité OptiConnect permettant aux marketeurs d’accéder simultanément à plusieurs sources de données tout en exploitant la technologie de leurs bases de données. Cela signifie que les données peuvent être utilisées de n’importe quel endroit sans avoir recours à une réplication de données. En outre, la nouvelle fonctionnalité OptiSwitch a été ajoutée pour permettre aux marketeurs d’utiliser facilement des données de différents niveaux de public dans une seule segmentation de campagne. Par exemple, les marketeurs peuvent à présent exploiter les données des foyers, des clients et des comptes, le tout en une seule segmentation.



Interface native Teradata – Aprimo a ajouté une prise en charge native complète du data waterhouse Teradata, procurant ainsi une meilleure flexibilité aux entreprises qui l’utilisent comme référentiel pour leurs données clients. Les clients Aprimo peuvent maintenant accéder à la solution Teradata lorsqu’ils créent des campagnes dans Segmentation Manager.



Aprimo 8.5 est maintenant disponible à tous.