RelationClient.net : la communauté des utilisateurs et fournisseurs de solutions de CRM

La communauté des utilisateurs et fournisseurs de solutions d'intelligence client (CRM)




Toute l'actu en temps réel
Pour en savoir plus






> Tout savoir sur le Proposal Management

Avec Compario, Privilege-Discount déploie rapidement son site de vente en ligne et développe une politique multi-canal



Spécialiste de la vente d’électroménager, hi-fi et vidéo en magasin depuis 17 ans, Privilège-Discount a fait le choix de la solution Compario pour motoriser son site de vente sur internet.
Son objectif au lancement du site comportait 4 ambitions majeures :
- être au point de départ du processus d’achat du client
- accroître sa visibilité sur la toile, afin de générer un nouveau trafic
- ouvrir un nouveau canal de distribution dans le but de générer des ventes additionnelles.
- offrir un niveau de services élevé, tout en continuant de proposer des prix discount
Un an après le lancement de son site E-Commerce, Privilège-Discount dresse un bilan positif de son ambitieux projet.

La solution Compario, livrÈe en mode SaaS, lui a permis un dÈmarrage rapide. DotÈ d'une Èquipe de quelques personnes seulement et sans informatique interne, PrivilËge Discount a pu mettre en ligne ses produits avec une grande productivitÈ mÈtier, gr‚ce ‡ la gestion du catalogue structurÈe et facile d’utilisation.

Jean-Sébastien Claie, Responsable de site chez Privilège-Discount, témoigne de l’efficacité de Compario dans une vidéo disponible ici :
http://www.compario.net/Pages/temoignage-privilege-discount.aspx

Mettre en place une politique Multi-Canal tout en respectant la cohérence et l’image de la société
Toute la difficulté du projet consistait à ne pas créer de conflit en terme d’image entre les magasins déjà existants et le site de vente en ligne, afin de conquérir de nouveau clients tout en conservant les adeptes la marque.
L’excellente application d’E-merchandising de Compario a permis d’optimiser la présentation des produits et d’offrir un service de meilleure qualité. Les résultats obtenus sont donc très positifs en ce qui concerne la complémentarité des canaux de vente.

Jean-Sébastien Claie : » L’enjeu était de réussir à mettre en place une politique multi canal uniforme et cohérente. Nous avons dû composer avec cette problématique en adaptant nos offres web et magasin. Compario nous a permis de construire une boutique web crédible et à notre image»

Le choix de Compario
La fonctionnalité de navigation très aboutie grâce à application de Searchandising de Compario permet à Privilège-Discount d’amener le client en quelques clics à trouver le produit désiré, et par là même d’augmenter le taux de conversion et le montant du panier moyen.
Le choix d’une plateforme logicielle telle que Compario s’explique par ses fonctionnalitÈs avancÈes (la navigation à facettes, la recherche multicritères, le moteur de recommandation ou encore l’optimisation du référencement naturel), et par son positionnement tarifaire.
Jean-SÈbastien Claie: ì Aucun projet n’est rÈellement cher du moment o˘ il devient rapidement rentableî.
De plus, les fonctionnalitÈs d’E-Merchandising de la solution et son caractËre opÈrationnel garantissant un dÈploiement rapide et adaptÈ, ont permis ‡ PrivilËge-Discount d’optimiser la productivité avec son seul savoir-faire mÈtier, une Èquipe marketing rÈduite et surtout, aucun informaticien.

Un bilan positif
L’intégration de la solution de Compario au cœur de la plateforme E-Commerce de Privilège-Discount a permis à la société de :
- facilement adapter ses spécificités métiers aux contraintes web
- respecter l’image de l’entreprise
- développer le chiffre d’affaires en générant de nouveaux flux
Avec la solution Compario, la marque semble avoir réussi son pari en un laps de temps réduit.

Pascal Podvin, CEO de Compario : « Compario est particulièrement heureux d’avoir su accompagner Privilège-Discount dans sa stratégie online. Le succès du projet montre la scalabilité de la solution Compario, aussi attractive et efficace pour le premier E-Marchand français que pour des acteurs de taille moyenne ou des startups.»

Vendredi 18 Décembre 2009
Communiqué de Compario
Lu 1552 fois


Nouveau commentaire :

Attention ! Les commentaires sont destinés à être publiés, pas à faire passer un message personnel. Ils ne sont pas transmis aux auteurs de l'article.

Vous pouvez commenter ou apporter un complément d’information à tous les articles de ce site. Les commentaires sont libres et ouverts à tous. Néanmoins, nous nous réservons le droit de supprimer, sans explication ni préavis, tout commentaire qui ne serait pas conforme à nos règles internes de fonctionnement, c'est-à-dire tout commentaire diffamatoire ou sans rapport avec le sujet de l’article, tout commentaire purement commercial. Par ailleurs, les commentaires anonymes sont systématiquement supprimés.

::: Communiqués | ::: Etudes de cas | ::: Opinions | ::: Actualités, Etudes | ::: En bref | ::: Nominations | ::: Livres | ::: Revue de presse


Dans ce dossier
e-commerçants, le ciblage comportemental pour accroitre vos ventes !




Internet, e-commerce: les nouveaux vecteurs de croissance d’une économie durable









Soldes d’hiver 2009 : Comment un E-Commerçant gère-t-il le rush des Soldes ?


La croissance de l’e-commerce engendre de nouveaux défis logistiques




E-commerce – Comment éviter le bug de Noël ?

Copyright © Philippe NIEUWBOURG
Toute reproduction ou représentation intégrale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, des pages publiées sur ce site, faite sans l'autorisation de l'éditeur est illicite et constitue une contrefaçon. Philippe NIEUWBOURG s'est engagé à respecter la confidentialité des données personnelles régies par la loi 78-17 du 6 janvier 1978.

Decideo.fr | RelationClient.net | Progisphere.com | Progilibre.com | DAF.info | ECONOtique.com
ClubMSCRM.net | ClubMSBI.net | ClubSAP.net | DecoEco.fr | AnteMemoire.org | Nieuwbourg.com | Nieuwblog.com
StrategieDecisions.com | StrategieRelationClient.com

BeyeSEARCH  |  BeyeBLOGS  |  BeyeRESEARCH  |  TDAN.com  |  BeyeNETWORK  BeyeNETWORK USA  BeyeNETWORK UK  BeyeNETWORK Germany  BeyeNETWORK India  BeyeNETWORK China