Conformément à sa stratégie de développement, SNT, leader européen de centres de contact clients, étend avec W Finances son spectre de prestations liée au métier de l'acquisition.
En effet, spécialiste de la relation client en appels entrants, c'est-à -dire la gestion de toutes les demandes des clients finaux afin d'accroître leur satisfaction et fidélité à une marque, SNT consolide ainsi son activité en appel sortant, notamment dans la prise de rendez-vous pour conseillers financiers avec pour objectif à terme 300 rendez-vous qualifiés par semaine.
La cible marketing visée concerne les cadres supérieurs.
Cette activité nouvelle et particulière est déployée sur le site de Reims en vue de compenser le désengagement progressif de l'opérateur Orange.