Visual Sciences Inc. (antérieurement WebSiteStory), fournisseur leader d'applications analytiques en temps réel, annonce aujourd'hui que le site Forbes.com a adopté sa solution Visual Site® pour évaluer en temps réel les comportements de ses clients, mesurer les performances du site et disposer d'une visualisation interactive des données. Forbes.com va exploiter les fonctionnalités d'analyse de Visual Site au niveau de chaque visiteur afin d'en étudier précisément les activités sur plusieurs sessions Internet, et ainsi pouvoir rapidement s'adapter aux attentes des internautes et de développer une vision à long terme de leur vie sur le site. Par ailleurs, Visual Site permettra à Forbes.com de disposer de fonctions de segmentation pour créer et analyser au fil de l'eau différents groupes de clientèle, sur la base de comportements ou d'attributs particuliers, avec pour objectif d'améliorer les contenus et les annonces proposées.
Jim MacIntyre, CEO de Visual Sciences, déclare à cette occasion : « Visual Site constitue une solution idéale pour le site Forbes.com, ainsi que pour toutes les grandes structures media à la recherche de méthodes plus rapides de collecte et d'analyse de volumes massifs de données en temps réel. Nous sommes convaincus que Forbes va constater très rapidement les bénéfices associés aux capacités temps réel de Visual Site, solution capable d'appréhender très rapidement des questions aussi complexes qu'essentielles. Nous nous sommes engagés à fournir à Forbes.com une solution globale qui leur permette de conserver une longueur d'avance sur un marché très compétitif. »
Visual Site offre des capacités analytiques temps réel dédiées au canal Internet, en proposant aux entreprises une vision globale des performances de l'ensemble de leurs activités en ligne. Visual Site capitalise sur la plate-forme technologique largement éprouvée de Visual Sciences, Platform 5, structure analytique de type “tera-scale” autorisant le traitement de volumes massifs de données (streaming et historiques) en temps réel.
Michael Smith, Vice President et General Manager Operations de Forbes.com, précise pour sa part : « Visual Site va nous aider à proposer à nos visiteurs une expérience en ligne incomparable, en nous fournissant toutes les données quantitatives et comportementales indispensables. Cette action va compléter nos efforts en matière de convivialité et de réponse aux attentes des clients, avec pour conséquence une augmentation de leur fidélité et de leur niveau de satisfaction. »
Les fonctions révolutionnaires de visualisation interactive et de segmentation illimitée de la solution Visual Site donnent aux responsables les moyens de découvrir de nouveaux liens entre les données, et ainsi de créer de nouveaux différentiateurs concurrentiels. Visual Site supporte toutes les méthodes connues et disponibles de collecte des données et les exploite au travers de ses fonctionnalités d'analyse et de reporting, conférant ainsi aux entreprises une flexibilité et une précision maximales. Disponible sous forme de service à la demande ou de progiciel d'entreprise, Visual Site se caractérise par son schéma ouvert et adaptable, capable de répondre aux impératifs d'intégration dans n'importe quel contexte.
