GeoConcept SA, concepteur leader de technologies d’optimisation cartographiques pour les professionnels, présente le premier Rapport sur les Tendances du Géomarketing au 1er trimestre 2006. Réalisé grâce à l’analyse de questionnaires remplis par un échantillon représentatif de participants aux 3èmes Assises du Géomarketing, organisées le 14 mars dernier à Paris, il révèle pour la première fois la manière dont les professionnels perçoivent le Géomarketing, l’utilisent et ce qu’ils en attendent.



Le Géomarketing : un outil d’analyse multi-usages



82% des sondés qui se déclarent familiers avec le concept de Géomarketing le définissent comme un véritable outil d’analyse. Dans le cadre de son utilisation, il se présente davantage comme un outil d’amélioration des performances (68.7%) et un outil de simulation (52.2%) que comme un outil de communication (34.3%).



67.1% des sondés déclarent avoir déjà utilisé directement ou indirectement le Géomarketing. Parmi eux, 35.8% l’ont exploité pour établir des ciblages précis lors d’opérations de Marketing Direct. 31.3% l’ont utilisé pour optimiser le maillage d’un réseau de points de vente (Marketing / distribution), 29.8% lors de calculs d’objectifs de détermination de territoires de vente (Commercial), 25.4% pour adapter leur offre au profil des consommateurs (Marketing client/produit) et, enfin, 20.9% l’ont employé à des fins communicationnelles (diffusion interne et communication externe).



Le Géomarketing : un outil fiable, idéal pour optimiser la prospection



Près d’un utilisateur de solutions de Géomarketing sur trois estime que les résultats obtenus sont conformes à ses attentes. Seule une minorité (7.5%) juge que la solution utilisée a généré des résultats en dessous de ses attentes. Globalement, les solutions proposées sur le marché se révèlent efficaces et surprennent même parfois, puisque 7.4% des utilisateurs obtiennent des résultats au delà de leurs attentes. De fait, on constate que plus d’un tiers des sondés souhaite adopter des solutions à plus forte valeur ajoutée (prédictif, simulation…), et qu’un quart aimerait déployer les solutions auprès des opérationnels.



En ce qui concerne les bénéfices liés à l’utilisation du Géomarketing, l’étude révèle que l’optimisation de la prospection est l’avantage principal escompté ; le critère recueille en effet 76.1% de réponses des personnes interrogées. Suivent le gain de temps (52.2%), les économies (37.3%) et la fidélisation de la clientèle (29.8%).





Le Géomarketing : un outil déjà largement répandu mais au potentiel encore considérable



Malgré une part encore importante d’indécis, la majorité des professionnels déclare déjà disposer de solutions de Géomarketing dans leur entreprise ou être prêts à en adopter rapidement.



Mis à part le tiers des sondés qui possède d’ores et déjà une solution de Géomarketing, la tendance est en effet plutôt à l’attente d’informations complémentaires : 43.3% d’indécis se demandent effectivement encore s’ils vont franchir le pas. Pour ceux qui, par contre, manifestent la ferme intention de mettre en place ce type de solutions, il s’agit principalement d’une action à court terme - moins de 3 mois - (11.9% des sondés). 10.4% des sondés envisagent l’adoption à moyen terme (moins d’un an).