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Leroy Merlin confie son CRM brésilien à IBM
Afin de soutenir sa croissance au Brésil, le distributeur Leroy Merlin a confié à IBM la gestion externalisée de son informatique. Gérant déjà l'ERP du distributeur qui consolide les informations des quinze magasins locaux, IBM s'est vu confié en septembre dernier un nouveau contrat, la gestion du CRM du spécialiste du bricolage et de la décoration.
Mercredi 12 Novembre 2008
par Philippe Nieuwbourg
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