WebTrends, le leader du marché pour l\'analyse Web et des solutions marketing de gestion de performance, annonce que Barclays PLC, une des plus grandes sociétés de services financiers dans le monde, a adopté WebTrends Analytics ™ 8 pour mesurer ses campagnes de conversion, dynamiser ses ventes et ses recettes et améliorer sa connaissance clients en ligne. La Barclays déploie cette solution grâce au service WebTrends On Demand pour tous les domaines de ses propres sites en ligne.

\"WebTrends On Demand, nous a immédiatement fait gagner un niveau supplémentaire de précision dans notre compréhension des clients en ligne», a déclaré Barnaby Davis, directeur de la banque électronique, Barclays PLC. \"WebTrends On Demand répond parfaitement à notre demande en terme de couverture de nos besoins tant fonctionnels que techniques ; en outre l’approche proactive des équipes à la fois techniques et métiers a été un des facteurs différenciateurs clé.\"

WebTrends a été sélectionné après une évaluation approfondie des services d\'analyse Web hébergés. Son approche conseil, son offre globale et personnalisée des outils d\'analyse Web, et sa pénétration inégalable du marché des services financiers, ont été déterminants dans le choix de WebTrends. C’est la société qui a été la mieux placée pour répondre aux exigences de la Barclays en matière d’orientation clients et de Business models innovants.

La Barclays a lancé sa première campagne de publicité télévisée sur les prêts qui a été accompagné d\'investissements importants en marketing et en optimisation des moteurs de recherche, de produits dérivés et de bannières publicitaires. WebTrends On Demand est capable de mesurer l\'efficacité de ces dépenses de marketing, le suivi de toutes les entrées à la page de prêts sur le site (www.barclays.co.uk / lowcostloan) et la conversion qui en a résulté. En outre, WebTrends est aussi en mesure de suivre les clients en ligne dans tous les domaines de ses sites Web - à la fois sécurisés ou non.

L’implantation de WebTrends dans plus de 40 pays à travers le monde a été un atout supplémentaire pour La Barclays, qui a reconnu l\'importance de travailler avec une société mondiale.

\"Le choix de Barclays reflète notre dynamique dans le secteur des services financiers, résultat d’une volonté intense de se concentrer sur les données clients les plus approfondies, personnalisables et pratiques possibles, dans un environnement sécurisé spécifique à ce type d’entreprise», précise Nick Sharp, vice-président et directeur général, WebTrends. \"Comme premier fournisseur de solutions marketing de gestion de performance dans le secteur des services financiers, nous mobilisons toute notre expertise pour servir au mieux les exigences des entreprises qui recherchent l’optimisation de la performance dans leurs initiatives Web.\"