En intégrant dans Neolane v5 des fonctionnalités innovantes dédiées au pilotage et à l'exécution des stratégies de marketing et de communication, Neolane répond aux nouveaux besoins des directions marketing et consolide sa place d'éditeur visionnaire sur le marché des EMP ("Enterprise Marketing Platform").


La stratégie de Neolane a toujours été d'accompagner ses clients tout en anticipant les tendances du marché en proposant, dans une seule plate-forme logicielle, des fonctionnalités innovantes comme la personnalisation unitaire et l'exécution des emails (2001), la gestion collaborative des contenus (2002), les campagnes multicanal avec email, SMS et courrier (2003), un moteur de workflow collaboratif (2005), l'utilisation de Web Services et l'intégration de l'impression numérique variable (2006) ou encore l'intégration de questionnaires en ligne (2007).

Aujourd'hui, plus de 130 sociétés grands comptes et PME de tous secteurs utilisent la solution Neolane pour développer et améliorer la performance de leurs communications et de leurs actions marketing.

Neolane v5 capitalise sur cette expertise reconnue et intègre au sein de la plate-forme Neolane de nouvelles fonctionnalités innovantes dédiées au pilotage et à l'exécution des stratégies marketing et de communication, notamment :
• La gestion des plans, ressources et budgets marketing (MRM),
• L'analyse descriptive, prédictive et le reporting,
• L'optimisation de la chaîne courrier (ciblage, automatisation, performance),
• L'intégration des nouveaux canaux mobiles tels que le WAP Push et le MMS,
• La gestion de la prospection (pour la génération, la qualification et le routage des leads),
• L'optimisation de la déliverabilité email,
• Un moteur de recommandation des offres en temps réel sur les canaux entrants et sortants.

Avec cette nouvelle version majeure, Neolane devient un véritable "centre de commande" stratégique et opérationnel permettant aux directions marketing de planifier, paramétrer, optimiser, exécuter et mesurer l'ensemble des interactions avec leurs clients et prospects. Neolane v5 met ainsi en parfaite cohérence les stratégies de campagnes sortantes, de messages de service et la gestion des contacts entrants afin d'améliorer l'expérience client et l'efficacité commerciale.

« Avec 15 années homme investis dans cette nouvelle version, l'offre produit Neolane propose aujourd'hui une couverture fonctionnelle inégalée qui se décline en applications métiers pour le plus grand bénéfice de nos clients », se félicite Stéphane Dehoche, président du directoire de Neolane.