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QAS Pro + Mosaic : un nouvel outil de profiling en temps réel


Appréhender, décoder et comprendre les comportements des consommateurs, constitue un impératif pour les entreprises commercialisant produits et services en direction du grand public. Pour répondre à ce besoin, QAS Ltd présente sa nouvelle solution QAS Pro + Mosaic, instrument unique et innovant permettant de connaître en temps réel le profil des clients ou prospects.



QAS Pro + Mosaic : des campagnes marketings optimisées



S'appuyant sur plus de 15 ans d'expertise dans la gestion de la qualité des données, QAS Ltd présente sa nouvelle solution : QAS Pro + Mosaic. Celle-ci associe la solution d'aide à la saisie et de validation en temps réel des adresses postales QAS Pro, avec Mosaic, instrument innovant de profiling et de segmentation de la population française. L'outil Mosaic privilégie une approche comportementale, en s'appuyant sur une qualification et une combinaison de faits induisant des comportements de consommation.



L'outil QAS Pro + Mosaic s'adresse à toutes les directions marketing, communication et commerciale soucieuses d'obtenir une vision claire de leurs cibles marketing.



Une base de données clients qualifiée et segmentée avec QAS Pro + Mosaic



Grâce à la solution QAS Pro + Mosaic, les entreprises peuvent segmenter leur base de données grâce au code « mosaic » attribué à l'adresse postale du client ou prospect (géo segmentation par l'adresse postale). Ainsi, la base de données est segmentée suivant les 52 portraits de l'arbre mosaic qui représentent l'ensemble de la population française. Lors de l'enregistrement d'une adresse postale dans une base de données, la combinaison de ces deux solutions permet d'attribuer à cette adresse un « code Mosaic » en fonction de la zone habitée. Ainsi, en temps réel, est associé à ce client ou prospect un profil de consommateur. L'entreprise peut ainsi mieux orienter sa stratégie marketing.



Un profiling en temps réel pour adapter le message



L'usage de QAS Pro + Mosaic, par exemple en centre d'appels, donne au moment de la saisie de l'adresse postale de l'interlocuteur, son profil Mosaic. Ainsi, en temps réel, une première analyse du client est effectuée et permet d'adapter le message et l'offre. La base de données est segmentée en temps réel, au moment de chaque enregistrement d'une nouvelle adresse, par le code Mosaic. Le guide multimédia, fournit avec le produit, indique pour chaque code Mosaic, un descriptif de chaque groupe induisant leurs comportements de consommation.



Une approche multicanal



La solution QAS Pro + Mosaic décrit potentiellement la zone d'habitation et les comportements d'achats des consommateurs. Bien que la qualification du profil client ou prospect se fasse par le biais de l'adresse postale, la communication peut tout à fait prendre une autre forme que le mailing postal.



Un outil d'étude d'implantation évolué



QAS Pro + Mosaic est également une solution parfaite pour étudier et analyser les zones de chalandises où souhaite s'implanter une enseigne. C'est un excellent instrument d'étude d'implantation grâce à la qualité des données de l'arbre mosaic représentant l'ensemble de la population française sur tout le territoire.





La pertinence des informations Experian Mosaic



Mosaic entreprend de décrire et de représenter l'ensemble de la population française, sur le territoire français d'aujourd'hui, à travers une matrice à six axes (100% de la population couverte).



L'arbre Mosaic est constitué de l'ensemble des données disponibles en la matière : données sociodémographiques, mais aussi données socio-économiques et de consommation (niveaux de revenus, professions et emplois occupés, attitudes de consommation, choix d'équipements), données d'habitat (type, ancienneté et confort des logements), d'environnement (milieux urbains, milieux ruraux, accessibilité des lieux de consommation), etc.



La segmentation Mosaic pour la France s'insère dans une démarche globale qui permet aujourd'hui de segmenter plus d'un milliard de personnes à travers le monde et qui fait qu'à ce jour, Mosaic a été choisi par plus de 10 000 organisations, notamment en France par Orange, SFR, Bang&Olufsen, Franfinance, MMA, Mc Donald's, Casino…

Mardi 08 Avril 2008
QAS
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