Médiatisation autour de la hausse des prix et du pouvoir d'achat, concurrence des MDD : les marques ont besoin de réactivité sur leurs marchés et donc d'outils leur permettant de suivre et analyser l'efficacité des actions promotionnelles mises en place.
Or, à date, pour connaître les remontées des opérations promotionnelles de sa marque, un Chef de produit ne dispose bien souvent que de reporting mensuels au format pdf, ce qui ne permet pas d'assurer un véritable suivi ni d'anticiper les dépassements budgétaires… Egalement, en l'absence d'historique ou de ventilation géographique des remontées statistiques (géomarketing) la marque manque de visibilité pour définir et orienter sa stratégie de marketing opérationnel.
ScanCoupon met à disposition des marques un véritable tableau de bord pour leur permettre de piloter l'ensemble de leurs opérations promotionnelles.
Cette interface offre des fonctionnalités permettant aux marques d'adopter une vision opérationnelle et efficace de la promotion :
• Une arborescence pour accéder à l'historique de l'ensemble des actions promotionnelles de l'industriel par marque - gamme de produits, et divisions (marketing, trade, conso …)
• Rappel des données essentielles de l'opération
- devis
- mécanique
- règlement de jeu
- ensemble des visuels (stickers, leaflets …)
• Suivi des remontées
- graphique des remontées par semaines et par mois
- export des remontées sous excel
- barre de progression versus objectifs définis
- fonctionnalité d'alerte automatique des résultats (mail – sms …)
• Analyse des résultats
- ventilation géographique des remontées (géomarketing)
- répartition des motifs de non-conformité
- remontées par gencods des produits porteurs de l'offre
‘Conseiller – Analyser – Réaliser un suivi post opération : nous accompagnons les marques à chaque étape de leurs opérations promotionnelles. Nos clients pouvaient déjà suivre les remontées statistiques de leurs opérations de couponing. Le succès de cette interface auprès des chefs de produit et l'essor de notre département ScanOp dédié aux opérations promotionnelles nous ont conduits à étendre cette interface aux ODR, Jeux …Notre objectif est de partager une vision opérationnelle et efficace de la promotion. En complément de cette interface, nous avons développé d'autres outils (scantracking …) pour permettre aux marques d'adopter une vision stratégique de la promotion' déclare Olivier HUBLAU, Directeur Général de ScanCoupon.
Grâce à ce tableau de bord de la promotion ScanCoupon permet aux marques d'accéder aux données clés de l'ensemble de leurs opérations promotionnelles : coupons, Jeux SMS, Web, Audiotel, ODR …
Cette interface permet d'envisager la promotion comme un outil stratégique : en quelques clics le Chef de produit peut suivre et analyser les remontées des actions promotionnelles qu'il pilote et décider des actions futures à mener.
Avant la fin de l'année, de nouvelles fonctionnalités sont programmées :
- une analyse de la base de données de consommateurs collectée à l'issue des opérations
- un bilan de l'activité promotionnelle par catégorie et par marque
- des alertes sms pour informer des actions promotionnelles
- une banque de données de cas promotionnels pour connaître les tendances des mécaniques.
