Unica Corporation (Nasdaq: UNCA), leader des solutions logicielles marketing, a annoncé que la société SNS Bank, l’une des institutions financières européennes les plus innovantes, et cliente d’Unica, a remporté le Marketing Success Award 2009 lors du Marketing Innovation Summit (MIS). Convention annuelle rassemblant les utilisateurs d’Unica, le MIS attire chaque année les responsables marketing des plus grandes entreprises mondiales. Cette année, l’événement qui s’est déroulé du 5 au 7 octobre dernier a rassemblé plus de 300 participants à Paris, soit 40 % de plus que l’année dernière, représentant plus de 120 sociétés établies dans 25 pays, sur 4 continents.

Chaque année, le Marketing Success Award est décerné à la société pour laquelle la mise en œuvre d’une solution d’Unica a permis une amélioration significative des performances marketing et commerciales. Pour cette édition 2009, SNS Bank a ainsi été sélectionnée par le vote des centaines de participants, pour son approche innovante du marketing. SNS Bank a en effet pris le parti de concentrer au sein d’un seul département doté d’une infrastructure centralisée, l’ensemble des interactions marketing avec ses clients, et ce tant sur plan organisationnel que technique. Les offres commerciales présentées sur le site Internet de SNS sont faites en temps réel sur la base du profil des clients et de leur comportement en ligne.
Parmi les finalistes figuraient également Sogecable, troisième société européenne de télévision privée et pionnière de la télévision numérique et des services interactifs, ainsi qu’Aeroplan UK, acteur international de premier plan dans le domaine de la gestion de la fidélisation.

« Nous sommes honorés d’avoir été distingués par cette récompense. Etre sélectionné par les responsables marketing qui représentent certaines des plus grandes marques mondiales, démontre la qualité et la créativité de la stratégie de marketing interactif que nous avons adoptée, » a déclaré Jurrien Kamst, responsable marketing client de SNS Bank. « Unica nous a permis d’améliorer les échanges avec nos clients, en ligne et hors ligne, sur les canaux de communication entrants et sortants. »

« Nous tenons à féliciter SNS Bank et les autres finalistes du Marketing Success Award. L’efficacité des campagnes marketing, surtout en cette période, est un vrai challenge, et SNS Bank concrétise le succès du marketing interactif, » a déclaré Yuchun Lee, CEO d’Unica. « Cette année, la convention MIS a permis de mettre en lumière des progrès spectaculaires, et nous nous réjouissons particulièrement de découvrir ce que réserve l’avenir en matière de marketing. »

Parmi les sponsors du Marketing Innovation Summit de cette année figurent Acxiom, Oxyma Group, Bisnode, Tembit, Atos Origin, Logica, Netezza, Customer Centria et Client Spectrum.