Tessi marketing services, filiale du groupe Tessi, consolide son positionnement sur le marché du marketing direct en annonçant la disponibilité de sa nouvelle solution de gestion de courriers : M@ildoc. Basée sur une architecture technique industrielle alliant performance et gestion multicanal des processus d'envoi de courriers, M@ildoc est une plate-forme Internet qui permet, au travers d'un poste de travail connecté, de piloter des envois de courriers postaux, fax, sms…

M@ildoc gère l'intégralité des opérations (création depuis un simple logiciel de traitement de texte, mise sous pli et affranchissement) et répond aux attentes des entreprises pour lesquelles l'émission de courriers individuels ou à tirage important représente un élément important dans leur activité. Accessible 7J/7 et 24H/24, M@ildoc est connectée aux infrastructures industrielles et chaînes de production du groupe Tessi qui traitent les demandes émises. Au travers d'une interface intuitive, les utilisateurs de M@ildoc peuvent sélectionner le type d'impression désiré, le nombre de copies éditées, le format d'enveloppe souhaité, la tarification voulue …

Principe d’utilisation de M@ildoc :

- Création du document
Tout d’abord, chaque collaborateur crée son courrier à partir de son poste de travail sur son logiciel de traitement de texte habituel. Une fois les courriers terminés, il suffit de sélectionner « impression sur imprimante M@ildoc » et de choisir le type d’expédition souhaité (Poste, courriel, fax, SMS, …), l’affranchissement le plus adapté et enfin les prestations souhaitées (Impression couleur, noir, recto/verso,…). Il est également proposé d’utiliser des fonds de page répertoriés dans une bibliothèque et d’ajouter des pièces jointes.

- Envoi et archivage
Une fois le document créé il suffit de l’envoyer vers le serveur de traitement. Les documents sont cryptés puis transmis. Tous les envois sont répertoriés dans un tableau. Si un problème intervient dans le transfert, une fenêtre indique les documents non acheminés et il est alors possible de les envoyer à nouveau. Une fois l’envoi effectué, les documents sont ensuite classés et archivés sur un serveur. Il est alors possible à tout moment de les consulter (affichage en pdf), de les récupérer et de les dupliquer pour générer une autre version. Des règles sécurisées d’archivage sont définies avec les entreprises.

- Suivi
M@ildoc, permet enfin de suivre toute la production du courrier en consultant le fichier de suivi disponible sur le serveur et actualisé en temps réel.

Cécile Devin, Directeur Général Tessi marketing services : « M@ildoc est une solution parfaitement en phase avec les attentes de nos clients puisqu’elle leur permet à la fois une réduction significative des coûts de fabrication et d’affranchissement grâce à l’industrialisation des traitements, tout en offrant la souplesse d’une solution connectée, accessible depuis son poste de travail. »