· Oracle Europe / Moyen-Orient / Afrique (EMEA) lance l’initiative Focus Partner dédiée aux membres du réseau Oracle PartnerNetwork (OPN) engagés dans un effort permanent d'innovation et de développement commercial autour de l'offre Oracle CRM on Demand.

· Cette initiative a été lancée pour soutenir encore plus les partenaires qui se distinguent par leur maîtrise de cette technologie, par leur proximité avec l'organisation commerciale Oracle et par leur synergie avec les évolutions actuelles et futures d'Oracle CRM On Demand.

· Les Focused Partners pourront collaborer de façon plus étroite avec l'équipe CRM On Demand d'Oracle EMEA, la gestion du produit, les ventes ou le groupe Alliances & Channels, pour développer leur clientèle grâce à des actions communes de prospection et à la mise en œuvre des pratiques de référence.

· Les équipes commerciales d'Oracle travailleront avec les Focused Partners pour développer ensemble certains segments de marché et fournir des solutions CRM on Demand permettant aux clients d'accélérer leur activité, de diminuer les risques et de réduire les coûts.

· Dans le cadre de l’initiave Focused Partner, un Plan de Gouvernance sera mis en place pour faciliter la réussite commune et assurer que les actions prévues seront exécutées au bon moment en faveur des clients communs.

· Les premiers partenaires choisis pour l’initiative Focused Partner dans la région EMEA sont Accenture (Pays du Nord), Business&Decision (France/Benelux), Bearing Point (France), BPI On Demand (Royaume-Uni), BTR Consulting (Allemagne), C Solutor (Pays du Nord), CSC (France), Ebicus (Pays-Bas), FreeData (Italie), IBM (France), Infact (France), Innoveer (Pays-Bas/Royaume-Uni), Logica (France), Prosoft (Egypte), Real Software (Pays-Bas), Softline (Suède), Sputnik Labs (Russie), Systeam (Suède), Taldor Computer (Israël) et Yael (Israël).

· Les partenaires Oracle CRM On Demand peuvent être désignés Focused Partners en fonction des critères suivants : ils doivent être membres du réseau OPN et membres du programme CRM On Demand Go-to-Market ; ils doivent disposer d'une expérience exceptionnelle et démontrable de l'intégration ou de l'implémentation d'Oracle CRM On Demand.

· Une forte préférence sera accordée aux partenaires bénéficiant déjà d'un historique de plusieurs réussites clients communes, d'intégrations validées avec l'Architecture d'Intégration Applicative (AIA) ou d'un statut Partenaire OPN Certifié ou supérieur. Les partenaires peuvent être spécialisés dans les solutions complémentaires, l'implémentation ou les services de consulting.

Citations

· Steve Fearon, Vice President CRM On Demand & CRM Sales Development chez Oracle EMEA : “Les partenaires jouent un rôle important et croissant pour l'activité CRM On Demand dans la région EMEA. En travaillant étroitement avec quelques partenaires soigneusement sélectionnés, intégrateurs de systèmes, sociétés de service ou fournisseurs de solutions complémentaires, nous aurons la possibilité de proposer à notre clientèle de plus en plus importante des implémentations cohérentes et de grande qualité, ainsi que des solutions innovantes de logiciels fournis sous la forme d'un service (SaaS). Dans la période de turbulences économiques que nous traversons, les entreprises apprécient notre capacité à proposer des projets au forfait qui se concrétisent en quelques semaines plutôt qu'en plusieurs années.”

· Sophie Deloustal, Partner Senior de l'entité Global Oracle Business Solution de CSC : “En tant que partenaire Oracle nous sommes fiers de rejoindre l’initiative Focused Partner d'Oracle CRM On Demand, qui consacre notre engagement et notre savoir-faire au niveau européen. En rejoignant ce programme, nous resserrons également les liens commerciaux entre nos deux sociétés et renforçons nos activités marketing communes. Des premières réussites viennent concrétiser notre partenariat. En seulement six mois et avec l'aide de CSC, Thales D3S, une Division du Groupe THALES, a réussi l'implémentation d'Oracle CRM on Demand pour 550 commerciaux.”