Unica Corporation (Nasdaq: UNCA), l’un des premiers éditeurs mondiaux de solutions logicielles marketing (EMM pour Enterprise Marketing Management), a conclu un accord avec SDL Tridion, spécialiste des logiciels de gestion du contenu Web. L’accord prévoit l’intégration du système Web Content Management de SDL Tridion avec le logiciel de Web Analytics NetInsight® d’Unica. Les clients communs pourront profiter de fonctionnalités étendues et proposer à leurs visiteurs du contenu dynamique sur mesure, basé sur leur comportement en ligne. La technologie d’Unica analyse le comportement de recherche du visiteur d’un site Web, auquel le logiciel de SDL Tridion présente ensuite un contenu adapté.

L’intégration du logiciel SDL Tridion de gestion du contenu Web avec NetInsight d’Unica offre aux marketers une solution unique pour optimiser la communication en ligne. Grâce à une analyse intelligente du comportement, l’entreprise sait quel contenu intéresse un visiteur et quelles informations sont alors les plus adaptées à ses attentes. Les professionnels du marketing peuvent alors afficher des pages de contenu dynamique et adapter leurs activités marketing à des groupes cibles.

Afin de simplifier l’utilisation des deux technologies, SDL Tridion a développé un « Unica NetInsight Enabler », qui ajoute un code tag sur un modèle de page SDL Tridion. Unica utilise ce tag pour analyser le comportement d’un visiteur. La combinaison du Web Analytics Enabler avec le système de gestion du contenu Web permet de fournir du contenu personnalisé. Par exemple :
· Un visiteur se rendant de façon répétée sur une certaine partie du site, pourra se voir proposer une offre sur mesure.
· Une personne cherchant des informations sur une carte de crédit sur un site Web, recevra ensuite un e-mail poussant une information adaptée et le distributeur automatique auquel elle se rendra affichera une proposition publicitaire personnalisée.
Les entreprises profitent ainsi au mieux du marketing multicanal.

« L’intégration de notre solution avec le logiciel d’analyse Web d’Unica nous permet de relier deux mondes distincts mais interconnectés », déclare Erik Aeyelts Averink, Président de SDL Tridion. « Nous cherchions un partenaire disposant d’un puissant logiciel d’analyse Web pour des applications marketing. Unica propose la plateforme marketing la plus étendue du marché et une des solutions d’analyse Web les plus puissantes, Unica est donc la solution idéale pour nous. Ensemble, nous permettons aux entreprises de profiter plus rapidement des possibilités de l’analyse Web. »

« Les technologies combinées d’Unica et de SDL Tridion offrent une expérience en ligne améliorée aux visiteurs d’un site Web », déclare Marcel Holsheimer, VP Marketing EMEA d’Unica. « Le logiciel d’Unica analyse le comportement sur le Web, permettant ensuite au logiciel de SDL Tridion de proposer du contenu dynamique. Unica va également conseiller SDL Tridion sur le type de contenu qui apporte les meilleurs résultats marketing et sur les pages où les entreprises doivent le placer sur leur site Web. Cet accord a donc plusieurs facettes. »

Unica NetInsight Enabler peut être gratuitement téléchargé via le forum clients de SDL Tridion.