Fidelead.fr : utilisateurs et fournisseurs de solutions d'intelligence client (CRM) http://www.fidelead.fr/ fr 2010-07-31T15:45:24+02:00 48.9166679 2.2666667 tag:www.fidelead.fr,2010:rss-2261922 Microsoft annonce CRM 2011 Fri, 30 Jul 2010 23:10:00 +0200 fr par Philippe NIEUWBOURG A l'occasion de la conférence réunissant les partenaires Microsoft à Washington mi-juillet, Brad Wilson le patron de l'activité Microsoft CRM a annoncé le lancement en septembre des premières versions Beta de Microsoft Dynamics CRM 2011. Peu de nouvelles fonctions prévues, mais une intégration plu...
]]> http://www.fidelead.fr/Microsoft-annonce-CRM-2011_a4914.html tag:www.fidelead.fr,2010:rss-2260871 RelationClient.net devient Fidelead.fr Fri, 30 Jul 2010 11:18:00 +0200 fr par Philippe NIEUWBOURG RelationClient.net devient Fidelead.fr
Mais cette évolution estivale va plu...

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]]> http://www.fidelead.fr/CRM-Freehead-Simplement-Efficace_a4911.html tag:www.fidelead.fr,2010:rss-2253408 SegmentaCtion, la plateforme universelle de Marketing Intelligence, annonce l’intégration de son module de gestion de campagnes Mon, 26 Jul 2010 16:38:00 +0200 fr Communiqué de Segmentaction SegmentaXtion est une plateforme innovante d’Analyse des Ventes et d’Intelligence Marketing pour le CRM (Customer Relationship Management), portant à la fois toutes les fonctions utiles au marketing, exceptionnelle par ses capacités de stockage et de traitement des méga-bases en temps réel et l...
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]]> http://www.fidelead.fr/Facebook-choisit-Salesforce-com_a4901.html tag:www.fidelead.fr,2010:rss-2246595 Une alternative positive aux délocalisations des centres d’appels : Easycare appelle le gouvernement à privilégier le homeshoring Thu, 22 Jul 2010 13:34:00 +0200 fr Communiqué de Easycare A l’heure où le secrétariat d’Etat à l’emploi étudie les pistes visant à lutter contre les délocalisations des centres d’appels, la société EASYCARE voit dans le télétravail à domicile, la solution incontournable pour favoriser l’emploi en France dans ce secteur.

Le pionnier du homeshoring e...
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]]> http://www.fidelead.fr/Blue-note-systems-Gestion-des-contrats-d-abonnement_a4898.html tag:www.fidelead.fr,2010:rss-2242587 Selon une étude mondiale Accenture, la rentabilité client moyenne des grandes banques de détail reste en berne au sortir de la crise financière Wed, 21 Jul 2010 12:08:00 +0200 fr Communiqué de Accenture La majorité des grandes banques de détail dans le monde constatent que la rentabilité client moyenne es...
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