RelationClient.net : Pour les utilisateurs et fournisseurs de solutions d'intelligence client (CRM) http://www.relationclient.net/ 2008-07-19T21:31:16+01:00 Webzine Maker http://www.relationclient.net/favicon.ico Changement de stratégie délicat pour CDC Software - Pivotal 2008-07-19T10:20:00+01:00 http://www.relationclient.net/Changement-de-strategie-delicat-pour-CDC-Software-Pivotal_a3382.html http://www.relationclient.net/photo/imagette-993399-1241837.jpg 2008-07-19T10:15:00+01:00 Philippe Nieuwbourg Témoignage client : le SaaS pour se lancer, la licence pour durer 2008-07-17T17:45:00+01:00 http://www.relationclient.net/Temoignage-client-le-SaaS-pour-se-lancer,-la-licence-pour-durer_a3381.html 2008-07-17T17:45:00+01:00 App-line Mosaic1, l'outil de profiling de la population est désormais disponible avec les solutions QAS Pro Web et QAS Batch d'Experian QAS 2008-07-17T17:23:00+01:00 http://www.relationclient.net/Mosaic1,-l-outil-de-profiling-de-la-population-est-desormais-disponible-avec-les-solutions-QAS-Pro-Web-et-QAS-Batch-d_a3380.html 2008-07-17T17:22:00+01:00 QAS DEVENEZ UN MAÎTRE DE L'APPRENTISSAGE AFIN D'OBTENIR TOUT CE QUE VOUS DÉSIREZ 2008-07-17T08:26:00+01:00 http://www.relationclient.net/DEVENEZ-UN-MAiTRE-DE-L-APPRENTISSAGE-AFIN-D-OBTENIR-TOUT-CE-QUE-VOUS-DeSIREZ_a3379.html http://www.relationclient.net/photo/imagette-991366-1239080.jpg 2008-07-17T08:24:00+01:00 Jean-Pierre Lauzier, Conférencier, Formateur et Coach d'affa Coheris renforce son offre globale de solutions de mobilité en signant un accord de partenariat avec Sparus Software 2008-07-17T08:24:00+01:00 http://www.relationclient.net/Coheris-renforce-son-offre-globale-de-solutions-de-mobilite-en-signant-un-accord-de-partenariat-avec-Sparus-Software_a3378.html 2008-07-16T08:23:00+01:00 Coheris Coheris Global Services complète ses expertises historiques dans les domaines de la Web Collaboration, de la Mobilité 2.0, de la Messagerie et de la Business Intelligence avec les solutions de gestion et sécurisation des terminaux mobiles de Sparus Software. Les deux sociétés françaises unissent...
]]> CRM et cartographie, faisons le point sur vos projets 2008-07-15T19:19:00+01:00 http://www.relationclient.net/CRM-et-cartographie,-faisons-le-point-sur-vos-projets_a3377.html http://www.relationclient.net/photo/imagette-990237-1237420.jpg 2008-07-15T19:18:00+01:00 Philippe Nieuwbourg CRM et cartographie, faisons le point sur vos projets
Notre dernier sondage avait pour thème la cartographie. Monstre du Loch-Ness ou arlésienne, les projets de cartographie dans le domaine de la relation client semblent bien peu nombreux, même si les éditeurs de CRM ou d'outils décisionnels ne peuvent assurer une démonstration sans l'égailler de...

]]> Sage CRM passe au pilotage pour sa version 6.15 2008-07-15T14:41:00+01:00 http://www.relationclient.net/Sage-CRM-passe-au-pilotage-pour-sa-version-6-15_a3376.html 2008-07-15T14:41:00+01:00 Sage Une Edition Pilotée pour suivre au plus près l'activité...
]]> iPhone : un nouveau blog dédié aux applications professionnelles 2008-07-13T15:05:00+01:00 http://www.relationclient.net/iPhone-un-nouveau-blog-dedie-aux-applications-professionnelles_a3375.html http://www.decideo.fr/photo/imagette-988552-1235011.jpg 2008-07-13T15:05:00+01:00 Philippe Nieuwbourg Update software annonce la nomination d'Henri Valantin au poste de Responsable Relation Partenaires et Clients 2008-07-10T18:51:00+01:00 http://www.relationclient.net/Update-software-annonce-la-nomination-d-Henri-Valantin-au-poste-de-Responsable-Relation-Partenaires-et-Clients_a3374.html http://www.relationclient.net/photo/imagette-986786-1232493.jpg 2008-07-10T18:50:00+01:00 Update Update software annonce la nomination d'Henri Valantin au poste de Responsable Relation Partenaires et Clients
Update software, l'éditeur de la solution CRM Premium update.seven annonce la nomination au poste de Responsable Relation Partenaires et Clients de Henri Valantin, 30 ans, diplômé de l'ENSEIRB (2001) et de l'I.N.T Management (2003).

Henri Valantin a débuté sa carrière en 2003 chez Axians,...

]]> ScanCoupon permet aux marques de suivre et analyser l'ensemble de leurs opérations promotionnelles grâce à une interface web sécurisée. 2008-07-10T18:38:00+01:00 http://www.relationclient.net/ScanCoupon-permet-aux-marques-de-suivre-et-analyser-l-ensemble-de-leurs-operations-promotionnelles-grace-a-une-interface_a3373.html 2008-07-10T18:37:00+01:00 ScanCoupon eboutic.ch, premier club suisse de ventes privées en ligne, choisit Emailvision 2008-07-10T18:36:00+01:00 http://www.relationclient.net/eboutic-ch,-premier-club-suisse-de-ventes-privees-en-ligne,-choisit-Emailvision_a3372.html 2008-07-10T18:35:00+01:00 Emailvision Le site eboutic.ch est le premier club suisse...
]]> Neocase Software en lice pour le 'Microsoft 2008 ISV Showcase' 2008-07-10T18:35:00+01:00 http://www.relationclient.net/Neocase-Software-en-lice-pour-le-Microsoft-2008-ISV-Showcase-_a3371.html 2008-07-10T18:35:00+01:00 Neocase Software Neocase Software, éditeur de solutions de Services Clients Collaboratifs, annonce aujourd'hui sa sélection, par Microsoft, pour le titre d'éditeur de solutions de service clients 2008 (ISV 2008) pour Microsoft Dynamics CRM 4.0. La gamme de solutions Neocase (Neocase CS, Neocase HR et Neocase CRM)...
]]> Unica positionnée dans le Quadrant des « visionnaires » par le rapport 2008 « Magic Quadrant for Enterprise Marketing Management » de Gartner 2008-07-10T12:25:00+01:00 http://www.relationclient.net/Unica-positionnee-dans-le-Quadrant-des-visionnaires-par-le-rapport-2008-Magic-Quadrant-for-Enterprise-Marketing_a3370.html 2008-07-10T12:24:00+01:00 Unica Unica Corporation (Nasdaq:UNCA), l'un des premiers éditeurs mondiaux de solutions logicielles marketing (EMM pour Enterprise Marketing Management), a annoncé faire partie du quadrant des « visionnaires » du rapport de Gartner, Inc. intitulé « Magic Quadrant for Enterprise Marketing Management »,...
]]> Un VIPI accélérateur d'adhésion pour Maaf 2008-07-10T11:14:00+01:00 http://www.relationclient.net/Un-VIPI-accelerateur-d-adhesion-pour-Maaf_a3369.html 2008-07-10T11:13:00+01:00 Novacom Quoi de mieux qu'une personne qui vous explique clairement et de A à Z les conditions d'adhésion d'une complémentaire santé ? C'est pour cela que...
]]> Aspect Software acquiert BlueNote Networks 2008-07-10T07:57:00+01:00 http://www.relationclient.net/Aspect-Software-acquiert-BlueNote-Networks_a3368.html 2008-07-10T07:56:00+01:00 Aspect Software Aspect Software, fournisseur de produits et de services IP ou voix traditionnelle pour l'industrie des Centres de Contacts, annonce le rachat de la quasi-totalité des...
]]> ASOS choisit SmartFocus en Angleterre 2008-07-09T19:26:00+01:00 http://www.relationclient.net/ASOS-choisit-SmartFocus-en-Angleterre_a3367.html 2008-07-09T19:25:00+01:00 Philippe Nieuwbourg ASOS est un société de vente de ligne basée au Royaume-Uni, lancée en 2000, et qui dispose d'un parc de 1,7 millions d'acheteurs réguliers. Le vendeur en ligne a choisi la solution Smartfocus pour mettre en place une nouvelle stratégie de fidélisation basée sur le marketing viral, le parrainage...
]]> Record : Experian CheetahMail confirme sa puissance emailing 2008-07-09T11:26:00+01:00 http://www.relationclient.net/Record-Experian-CheetahMail-confirme-sa-puissance-emailing_a3366.html 2008-07-08T11:25:00+01:00 Emailing Solution Avec plus de 1600 utilisateurs de son application de gestion de campagnes d'emails de fidélisation appelée Emailing Solution Technology, Experian...
]]> CARGLASS renforce avec Sitel la gestion de sa relation client 2008-07-09T11:23:00+01:00 http://www.relationclient.net/CARGLASS-renforce-avec-Sitel-la-gestion-de-sa-relation-client_a3365.html 2008-07-08T11:23:00+01:00 Sitel Sitel, un des leaders de l'industrie aux niveaux européen et mondial dans le secteur de l'externalisation de centres de contacts ainsi que du BPO, vient de lancer un partenariat avec CARGLASS, le leader français de la réparation et du remplacement de vitrages automobiles.

Afin d'optimiser la...
]]> Bazaarvoice vient de signer avec 3suisses.fr 2008-07-09T11:13:00+01:00 http://www.relationclient.net/Bazaarvoice-vient-de-signer-avec-3suisses-fr_a3364.html 2008-07-08T11:12:00+01:00 Bazaarvoice Après une première signature avec la Fnac.com, dès son arrivée sur le marché français début juin, Bazaarvoice compte désormais 3suisses.fr parmi ses clients français.


Le "social commerce" est un concept qui transforme et enrichit les...
]]> Le marché de l'e-publicité en Allemagne optimiste et florissant 2008-07-09T11:00:00+01:00 http://www.relationclient.net/Le-marche-de-l-e-publicite-en-Allemagne-optimiste-et-florissant_a3363.html 2008-07-08T10:59:00+01:00 online marketing dusseldorf Le marché de la publicité en ligne en Allemagne prospère : selon une étude...
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