RelationClient.net : utilisateurs et fournisseurs de solutions d'intelligence client (CRM) http://www.relationclient.net/ 2010-03-14T08:52:09+01:00 Webzine Maker 48.9166679 2.2666667 http://www.relationclient.net/favicon.ico e-commerçants, le ciblage comportemental pour accroitre vos ventes ! 2010-03-09T16:28:00+01:00 http://www.relationclient.net/e-commercants,-le-ciblage-comportemental-pour-accroitre-vos-ventes-!_a4651.html http://www.relationclient.net/photo/imagette-1932101-2654743.jpg 2010-03-09T16:25:00+01:00 par Pountus Kristiansson, Co-Founder & CEO Avail Intelli Omniture présente la version 2010 de sa Online Marketing Suite 2010-03-09T15:19:00+01:00 http://www.relationclient.net/Omniture-presente-la-version-2010-de-sa-Online-Marketing-Suite_a4650.html 2010-03-09T15:19:00+01:00 Communiqué de Omniture Omniture, filiale d’Adobe (Nasdaq:ADBE) et leader mondial des logiciels d'optimisation des activités en ligne, a présenté l...
]]> Synolia lance Sugargento, un connecteur pour Magento et SugarCRM 2010-03-09T11:33:00+01:00 http://www.relationclient.net/Synolia-lance-Sugargento,-un-connecteur-pour-Magento-et-SugarCRM_a4649.html 2010-03-09T11:33:00+01:00 Communiqué de Synolia Synolia, agence web spécialisée dans la mise en place de plateformes de commerce en ligne et le déploiement de projets de gestion de la relation client (CRM) annonce la disponibilité de sa nouvelle solutio...
]]> « Coffee Sugar » chez CIS : le rendez-vous CRM quotidien 2010-03-09T11:10:00+01:00 http://www.relationclient.net/Coffee-Sugar-chez-CIS-le-rendez-vous-CRM-quotidien_a4648.html 2010-03-09T11:09:00+01:00 Communiqué de Carrenet CIS Infoservices utilise SugarCRM dans son éditio...
]]> Easiware lance une nouvelle version d'easicrm 2010-03-09T11:08:00+01:00 http://www.relationclient.net/Easiware-lance-une-nouvelle-version-d-easicrm_a4647.html 2010-03-09T11:07:00+01:00 Communiqué de Easiware Le dernier baromètre sur le CRM mené par la CEGO...
]]> Ogmyos propose un nouveau module dans son CRM en mode SaaS : Gestion de campagne 2010-03-08T11:01:00+01:00 http://www.relationclient.net/Ogmyos-propose-un-nouveau-module-dans-son-CRM-en-mode-SaaS-Gestion-de-campagne_a4646.html 2010-03-08T11:00:00+01:00 Communiqué de Ogmyos Ogmyos, éditeur de logiciels de CRM en mode SaaS, enrichit sa solution eventManager d’un nouveau module, dédié à l’optimisation et l’industrialisation des processus de gestion de campagne.
Basée sur des composants industriels, eventManager est une solution sécurisée en mode SaaS qui répond au...
]]> Self-service et téléphonie : le duo gagnant de la relation client 2010-03-08T09:54:00+01:00 http://www.relationclient.net/Self-service-et-telephonie-le-duo-gagnant-de-la-relation-client_a4645.html http://www.relationclient.net/photo/imagette-1928636-2649292.jpg 2010-03-08T09:50:00+01:00 par Pierre-Olivier Geffroy – Consultant Avant-Vente chez App Accord de partenariat entre Dynapost et Azur Technology pour proposer des applications de dématérialisation des courriers entrants et 1ère référence chez April Mobilité 2010-03-07T17:29:00+01:00 http://www.relationclient.net/Accord-de-partenariat-entre-Dynapost-et-Azur-Technology-pour-proposer-des-applications-de-dematerialisation-des_a4644.html 2010-03-07T17:29:00+01:00 Communiqué de Azur Technology Azur Technology, éditeur et intégrateur de solutions de dématérialisation des documents et d’automatisation des processus métiers et Dynapost, filiale de Docapost (Groupe La Poste) et de Néopost, spécialiste de la logistique documentaire et des Services Généraux au sein des entreprises, annoncen...
]]> Fournisseurs de technologie, pour satisfaire le client il faut agir ! 2010-03-07T14:21:00+01:00 http://www.relationclient.net/Fournisseurs-de-technologie,-pour-satisfaire-le-client-il-faut-agir-!_a4643.html http://www.relationclient.net/photo/imagette-1927437-2647263.jpg 2010-03-07T14:18:00+01:00 Par Valérie Howe, Pitney Bowes Fournisseurs de technologie, pour satisfaire le client il faut agir !
Les entreprises investissent du temps et une énergie considérables dans leurs choix technologiques. Certains comparent de...

]]> La Business Intelligence, un atout technologique pour les départements marketing des entreprises de l’agroalimentaire et du packaged goods 2010-03-06T19:17:00+01:00 http://www.relationclient.net/La-Business-Intelligence,-un-atout-technologique-pour-les-departements-marketing-des-entreprises-de-l-agroalimentaire-et_a4642.html http://www.decideo.fr/photo/imagette-1926557-2645848.jpg 2010-03-06T19:12:00+01:00 Par Yann DENOUAL – Directeur de Tilbury Consulting La Business Intelligence, un atout technologique pour les départements marketing des entreprises de l’agroalimentaire et du packaged goods
La croissance confirmée du marché des applications de Busines...

]]> SAP et Sybase ouvrent un premier ensemble d’applications à des millions d’utilisateurs de terminaux mobiles dans le monde 2010-03-03T17:34:00+01:00 http://www.relationclient.net/SAP-et-Sybase-ouvrent-un-premier-ensemble-d-applications-a-des-millions-d-utilisateurs-de-terminaux-mobiles-dans-le_a4641.html 2010-03-03T17:33:00+01:00 Communiqué de Sybase SAP AG (NYSE : SAP) et Sybase Inc. (NYSE : SY) annoncent deux nouvelles solutions permettant aux collaborateurs mobile...
]]> Réseaux et médias sociaux : nouveaux canaux de connaissance client ? 2010-03-03T13:54:00+01:00 http://www.relationclient.net/Reseaux-et-medias-sociaux-nouveaux-canaux-de-connaissance-client_a4640.html http://www.relationclient.net/photo/imagette-1920029-2635950.jpg 2010-03-03T13:51:00+01:00 Par Mouloud Dey, Directeur Business Solutions de SAS CosmoCom lance un connecteur permettant d’associer QUALITY REPORT de Telemetris à la solution d'enregistrement Audio et Vidéo de CosmoCall Universe 2010-03-03T12:07:00+01:00 http://www.relationclient.net/CosmoCom-lance-un-connecteur-permettant-d-associer-QUALITY-REPORT-de-Telemetris-a-la-solution-d-enregistrement-Audio-et_a4639.html 2010-03-03T12:06:00+01:00 Communiqué de Cosmocom ePages lance “ePages for SAP Business One”, une boutique en ligne et un ERP tout en un 2010-03-03T08:59:00+01:00 http://www.relationclient.net/ePages-lance-ePages-for-SAP-Business-One-,-une-boutique-en-ligne-et-un-ERP-tout-en-un_a4638.html 2010-03-03T08:58:00+01:00 Communiqué de ePages ePages, éditeur leader de solutions e-commerce, annonce un accord avec Coresystems, partenaire SAP Business One Gold, pour intégrer en toute transparence les boutiques en ligne ePages au sein d’applications ERP via ePages for SAP Business One. Cette solution complète, entièrement dédiée aux petite...
]]> TigerPro CRM bénéficie du mass mailing et gémarketing intégrés 2010-03-02T06:26:00+01:00 http://www.relationclient.net/TigerPro-CRM-beneficie-du-mass-mailing-et-gemarketing-integres_a4637.html 2010-03-02T06:25:00+01:00 Communiqué de TigerPro TigerPro CRM est né d'un constat simple. Les entreprises, quelque soit leur taille, manquent d'outils permettant de connaitre leurs clients et leur comportement. Ainsi, cette connaissance permet de mieux répondre à leur attente et d'anticiper leurs besoins.

A cette fin, TigerPro CRM offre au...
]]> FIDELIA Assistance optimise sa qualité de service grâce à la solution de compétitivité climatique développée par CLIMPACT 2010-03-01T16:52:00+01:00 http://www.relationclient.net/FIDELIA-Assistance-optimise-sa-qualite-de-service-grace-a-la-solution-de-competitivite-climatique-developpee-par_a4635.html 2010-03-01T16:52:00+01:00 Communiqué de Climpact Auchan Telecom choisit la solution Comarch Altum pour sa gestion commerciale 2010-03-01T16:08:00+01:00 http://www.relationclient.net/Auchan-Telecom-choisit-la-solution-Comarch-Altum-pour-sa-gestion-commerciale_a4634.html 2010-03-01T16:08:00+01:00 Communiqué de Comarch Comarch vient d’achever l’implémentation de s...
]]> Du nouveau sur la plateforme de gestion des paiements en ligne Ogone 2010-03-01T15:44:00+01:00 http://www.relationclient.net/Du-nouveau-sur-la-plateforme-de-gestion-des-paiements-en-ligne-Ogone_a4633.html 2010-03-01T15:44:00+01:00 Communiqué de Ogone Inscrivez-vous au Forum Decideo Edition Open Source du 18 mars 2010 au Toit de la Grande Arche 2010-03-01T15:17:00+01:00 http://www.relationclient.net/Inscrivez-vous-au-Forum-Decideo-Edition-Open-Source-du-18-mars-2010-au-Toit-de-la-Grande-Arche_a4636.html http://www.decideo.fr/photo/imagette-1914471-2626836.jpg 2010-03-01T15:17:00+01:00 par Philippe Nieuwbourg Inscrivez-vous au Forum Decideo Edition Open Source du 18 mars 2010 au Toit de la Grande Arche
Au programme de cette journée de conférence, le partage d'expériences entre utilisateurs avec les témoignages de Formaltis, de la Ville de Rueil Malmaison, de b[Lase...

]]> Eurêka Solutions étend sa gamme de produits dans le domaine du CRM 2010-03-01T10:51:00+01:00 http://www.relationclient.net/Eureka-Solutions-etend-sa-gamme-de-produits-dans-le-domaine-du-CRM_a4632.html 2010-03-01T10:50:00+01:00 Communiqué de Eurêka Solutions