RelationClient.net : utilisateurs et fournisseurs de solutions d'intelligence client (CRM) http://www.relationclient.net fr 2009-07-04T22:31:43+02:00 48.9166679 2.2666667 tag:www.relationclient.net,2009:rss-1468818 CAS prépare le lancement de CAS 8, la nouvelle génération de solutions de gestion de la relation client et de mobilité pour le secteur des biens de consommation Sat, 04 Jul 2009 13:01:00 +0200 fr Communiqué de CAS CAS AG, le leader mondial de la prestation d...
]]> http://www.relationclient.net/CAS-prepare-le-lancement-de-CAS-8,-la-nouvelle-generation-de-solutions-de-gestion-de-la-relation-client-et-de-mobilite_a4208.html tag:www.relationclient.net,2009:rss-1465817 Audemars Piguet choisit Emailvision Thu, 02 Jul 2009 17:09:00 +0200 fr Communiqué de Emailvision Audemars Piguet décide de faire confiance à Emailvision pour l'envoi de ses campagnes d'email marketing. Cette référence en Haute Horlogerie signe aujourd'hui so...
]]> http://www.relationclient.net/Audemars-Piguet-choisit-Emailvision_a4207.html tag:www.relationclient.net,2009:rss-1465701 L’optimisation de l'envoi de courriers, un enjeu clé du multicanal Thu, 02 Jul 2009 16:38:00 +0200 fr par Valéry FRONTERE, Directeur Fondateur AMABIS L’optimisation de l'envoi de courriers, un enjeu clé du multicanal
Cependant, l...

]]> http://www.relationclient.net/photo/imagette-1465701-1950042.jpg http://www.relationclient.net/L-optimisation-de-l-envoi-de-courriers,-un-enjeu-cle-du-multicanal_a4206.html tag:www.relationclient.net,2009:rss-1465693 Store Factory annonce la Première plate-forme e-commerce du marché à interface web « riche » en Flex, pour un confort d’utilisation et une productivité inégalée. Thu, 02 Jul 2009 16:36:00 +0200 fr Communiqué de Store Factory http://www.relationclient.net/Store-Factory-annonce-la-Premiere-plate-forme-e-commerce-du-marche-a-interface-web-riche-en-Flex,-pour-un-confort-d_a4205.html tag:www.relationclient.net,2009:rss-1465686 Les campagnes emailing de fidélisation de Feu Vert roulent avec Dolist Thu, 02 Jul 2009 16:35:00 +0200 fr Communiqué de Dolist A la recherche d’un outil parfaitement adapté à ses besoins, Feu Vert s’est tourné vers la plateforme de services en mode SaaS (Software as a Service...
]]> http://www.relationclient.net/Les-campagnes-emailing-de-fidelisation-de-Feu-Vert-roulent-avec-Dolist_a4204.html tag:www.relationclient.net,2009:rss-1463739 IKKS (groupe Zannier) optimise ses applications marchandes multicanal avant les périodes de soldes avec Neotys Wed, 01 Jul 2009 14:51:00 +0200 fr Communiqué de Neotys Neotys, société spécialisée dans les outils de test d...
]]> http://www.relationclient.net/IKKS-groupe-Zannier-optimise-ses-applications-marchandes-multicanal-avant-les-periodes-de-soldes-avec-Neotys_a4203.html tag:www.relationclient.net,2009:rss-1463736 Webloyalty France et Ryanair convolent Wed, 01 Jul 2009 14:49:00 +0200 fr Communiqué de Webloyalty Webloyalty France, société de marketing en ligne spécialisée dans la génération de revenus additionnels pour les e-commerçants, a annoncé aujourd'hui son expansion dans le secteur du voyage e...
]]> http://www.relationclient.net/Webloyalty-France-et-Ryanair-convolent_a4202.html tag:www.relationclient.net,2009:rss-1463575 10 conseils pratiques pour bien rédiger ses scripts d'appels entrants Wed, 01 Jul 2009 13:19:00 +0200 fr par IGD 10 conseils pratiques pour bien rédiger ses scripts d'appels entrants
Vos téléconseillers sont les ambassadeurs et les premiers vendeurs de votre société. Afin de leur faciliter ce rôle, vous avez décidé de professionnaliser leur discours. Voici 10 conseils applicables immédiatement pour bien accueillir vos clients et prospects… sans les faire fuir !

b[ 1. S...

]]> http://www.relationclient.net/photo/imagette-1463575-1946917.jpg http://www.relationclient.net/10-conseils-pratiques-pour-bien-rediger-ses-scripts-d-appels-entrants_a4201.html tag:www.relationclient.net,2009:rss-1463132 Cegedim annonce l'acquisition du Groupe Nomi Wed, 01 Jul 2009 08:59:00 +0200 fr Communiqué de Cegedim Cegedim, leader mondial du CRM (Customer Relationship Management) pharmaceutique, annonce l’acquisition, auprès de la société Bisnode, du Groupe Nomi, un des premiers fournisseur...
]]> http://www.relationclient.net/Cegedim-annonce-l-acquisition-du-Groupe-Nomi_a4200.html tag:www.relationclient.net,2009:rss-1463099 Arsys, ou comment allier les avantages du commerce électronique et les entreprises de services ! Wed, 01 Jul 2009 07:52:00 +0200 fr Communiqué de Arsys arsys.fr, l’un des principaux fournisseurs de services Internet, vient d’actualiser sa plateforme de commerce électronique pour les PME avec une nouvelle version élargissant les avantages de la vente en ligne au secteur des services, avec un investissement mensuel minimum et sans complication...
]]> http://www.relationclient.net/Arsys,-ou-comment-allier-les-avantages-du-commerce-electronique-et-les-entreprises-de-services-!_a4199.html tag:www.relationclient.net,2009:rss-1462443 L'ANSP et Intra Call Center : un parternariat clé pour le 32 11 Tue, 30 Jun 2009 18:54:00 +0200 fr Communiqué de Intra Call Center Intra Call Center, professionnel de la gestion de Centre de Contacts est depuis 2007 le partenaire de l’Agence Nationale des Services à la Personne (ANSP). Intra Call Center réceptionne les appels du 3211, guichet d’information sur les services à la personne et de recherche de prestataires. Cett...
]]> http://www.relationclient.net/L-ANSP-et-Intra-Call-Center-un-parternariat-cle-pour-le-32-11_a4196.html tag:www.relationclient.net,2009:rss-1462411 Total Immersion révolutionne l'univers du marketing et de la distribution en lançant « l’Interactive Kiosk » Tue, 30 Jun 2009 18:31:00 +0200 fr Communiqué de Total Immersion Cela est désormais possible grâce au nouveau produi...
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